日本語ネイティブのフィードバック管理ツール
顧客のフィードバックから、真のペインを発見する。
要望を集めて数えるだけでは終わらせません。なぜそれが欲しいのかまで可視化し、プロダクトの優先順位判断を後押しします。
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クレジットカード不要で開始できます
顧客の声、ちゃんと集計できていますか
多くのSaaSチームでは、顧客からの要望がSlackのスレッド・問い合わせメール・スプレッドシートにばらばらに散らばっています。 誰が何を何回言ったのかを集計する手段がなく、経営会議では結局「声の大きさ」で優先順位が決まってしまう。 そんな状況に心当たりはないでしょうか。
- 要望がSlackのスレッドに埋もれて、後から探し出せない
- 問い合わせメールとスプレッドシートを行き来して、手作業で転記している
- 件数は数えられても、「なぜそれが欲しいのか」までは追えていない
Feeduryでできること
フィードバックボード
顧客が要望を投稿し、投票できる公開ボードを持てます。投票数・新着順での並び替えやステータス別のタブ表示で、要望の全体像を一箇所で把握できます。
AIペイン要約
投稿の件数を数えるだけでなく、AIが「誰が・何に困っていて・なぜ欲しいのか」を数文で要約します。声の大きさではなく、ペインの深さで優先順位を判断できます。
日本の商習慣に対応
匿名投稿への対応や、公開前に内容を確認できる投稿承認フローなど、日本のBtoBならではの事情に配慮した設定を用意しています。
料金プラン
シンプルな2プランです。まずは無料で試せます。
Free
¥0
- 投稿50件まで
- 投票・コメント・ステータス管理
Pro
¥4,980 / 月
- 投稿無制限
- AIペイン要約・類似投稿検出
クレジットカード不要で開始できます